标签： 信息管理

一葫芦是一款非常强大的售后管理工具，通过此软件能够帮助我们对产品报修的信息进行快速编辑和处理，软件查看已经报修的工单内容，查看全部等待处理的工单，可以在软件领取需要执行的任务，领取以后就可以选择派工，软件简单又实用，有需要的朋友赶紧下载吧。

一葫芦功能介绍

1、可以查看显示的全部功能，鼠标点击就可以访问功能界面。

2、软件功能界面，现在可以查看提醒的内容。

3、派单接收功能，在软件查看等待处理的单据，可以在软件领取当前的单据，也可以派工。

4、显示服务类别、受理时间、处理时长、技术员、客户编号、客户名称、服务级别。

5、软件的结算功能，当维修人员工作完毕就可以在这里结算，选择对应的项目就可以立即结算。

一葫芦软件特色

本软件可以外接报修平台，当客户在报修平台下单的时候就可以通过本软件获取数据

将客户报修的信息添加到本软件，从而可以选择是否领取当前的单据

如果选择领取单据就可以立即派工，让技术人员上门对机器故障维修

也支持驳回维修单据，如果觉得不能维修就可以不领取单据

支持等待处理的单据查看，当用户领取维修业务的时候单据状态就可以显示等待处理

处理完毕就可以在软件结算，可以提交结算申请

本软件可以对接“乐报修平台”，在该平台报修的内容都可以查看

支持网点接收信息查看，当维修完毕就可以将信息返回网点

网点处理完毕就可以完成一次维修，从而指定结算操作

可以在软件查看回访统计、回访明细表、修品分布图表

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